Política de Privacidade

A privacidade dos nossos usuários é fundamental para o ClickPet. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como:

• Nome, e-mail e telefone;
• Endereço para entrega e serviços;
• Informações sobre seus pets;
• Dados de pagamento (processados de forma segura por parceiros).

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

• Processar pedidos e agendamentos;
• Melhorar nossa plataforma e atendimento;
• Enviar comunicações sobre seu pedido ou ofertas (se autorizado);
• Garantir a segurança e prevenir fraudes.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados são compartilhados com parceiros (petshops e clínicas) apenas na medida do necessário para a execução do serviço contratado. Não vendemos suas informações pessoais para terceiros.

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências e analisar o tráfego da plataforma. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem direito a acessar, corrigir, excluir ou portar seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato através do nosso canal de suporte.

6. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, mas lembramos que nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.